Notre Service Après Vente est basé en France.

Nous assurons la maintenance de premier niveau de tous les appareils électroniques vendus sur notre site.

En cas de problème complexe avéré, le matériel partira en maintenance chez nos fournisseurs se trouvant soit en EU, soit en Angleterre.

Dans ce cas, nous ferons tout notre possible pour que les délais de réparation soient les plus optimisés.

Notre atelier peut effectuer des mises à jour des firmwares de nos appareils.

Généralement ces mises à jour améliorent la stabilité des produits et ajoutent de nouvelles fonctionnalités.

Si vous constatez un dysfonctionnement avec votre matériel, nous vous invitons à compléter le formulaire ci dessous afin de déclarer un incident au SAV : 

Demande SAV

Demande SAV

Pour tout retour, et afin de limiter l'immobilisation de mon appareil, je m'engage à :